Detalhes do Treinamento
Este treinamento destina-se a empresas interessadas na implantação do Sistema de Gestão da Qualidade, aperfeiçoamento de profissionais, empresas que já estão certificadas e desejam aperfeiçoar o Sistema de Gestão da Qualidade, auditores Internos da Qualidade, profissionais em geral (Prestação de serviços, Indústria e Comércio).
Duração: 16 horas
Investimento: R$ 520,00
Objetivo
Capacitar pessoas na interpretação dos requisitos da norma, de forma a desenvolver um sistema de gerenciamento simples e eficaz. Proporcionando ao participante uma visão abrangente sobre o conceito dos requisitos, fundamentos e princípios do Sistema de Gestão da Qualidade ISO 9001. A didática empregada permite ao participante o entendimento e a fácil aplicação prática após a conclusão das atividades.
Conteúdo
- Conceitos e Fundamentos da Qualidade;
- Abordagem dos processos;
- Estudo dos requisitos;
- Interpretação dos requisitos ISO 9001;
- Política da Qualidade e Objetivos da Qualidade;
- Indicadores de Desempenho;
- Os benefícios e mudanças da empresa;
- Aplicação prática;
- Questões de Auditoria;
- Exercícios de interpretação