17 de maio de 2017

5 técnicas de implantação de sistemas de gestão de qualidade

Em um contexto econômico de recessão e grande nível de competitividade, a implementação do Sistema de Gestão de Qualidade proporciona, além da ampliação dos mercados, uma […]
3 de abril de 2017

3 coisas que você precisa saber sobre a ISO 45001

Melhorar as práticas de operação e reduzir (ou eliminar) os riscos de acidentes e doenças ocupacionais são pontos fundamentais para alcançar uma maior qualidade de vida […]
11 de fevereiro de 2017

Você sabe o que gestão empresarial integrada?

Desde os anos 1980 têm-se falado muito em gestão empresarial integrada. Ela foi concebida a partir da normatização de produtos e serviços para que haja sempre […]
31 de janeiro de 2017

Como definir os indicadores de qualidade da sua empresa

As empresas que possuem uma grande presença no mercado têm em comum uma grande preocupação com a sua eficiência interna. Independente do setor, negócios utilizam técnicas […]
31 de janeiro de 2017

4 ideias interessantes para capacitar funcionários

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12 de dezembro de 2016

Por que investir em qualidade de serviços?

Na hora de conquistar clientes, um fator é muito importante: a qualidade de serviços. Quanto maior ela é, melhor é a percepção sobre a empresa e […]
17 de novembro de 2016

O que é a ISO 9001 e para que serve?

Alcançar um padrão de qualidade admirável é essencial para garantir a satisfação dos seus clientes e estabelecer parcerias benéficas entre organizações. É nesse sentido que surge […]
20 de outubro de 2016

Por que investir na metodologia MASP de análise e solução de problemas

Para atingir a excelência nos processos de sua empresa é importante adotar uma metodologia eficaz de correção de problemas, que minimize possíveis falhas e, consequentemente, diminua […]
13 de outubro de 2016

Como funciona a gestão por indicadores de desempenho?

Os gestores falam muito sobre o desempenho de seus empregados – e de fato há, em tempos de alta competitividade como os atuais, uma firme pressão […]
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