Luiz Fernando, Autor em Isotec Consultoria

17 de novembro de 2016

O que é a ISO 9001 e para que serve?

Alcançar um padrão de qualidade admirável é essencial para garantir a satisfação dos seus clientes e estabelecer parcerias benéficas entre organizações. É nesse sentido que surge […]

10 de novembro de 2016

Saiba exatamente qual é o seu estilo de gestão empresarial

Todo líder se enquadra em um estilo de gestão empresarial. É claro que cada um tem as suas particularidades pessoais, mas sempre é possível segmentá-los em […]

3 de novembro de 2016

4 fatores essenciais sobre a gestão do clima organizacional

As atividades relativas aos recursos humanos costumam ser relegadas a segundo plano nas empresas. No entanto, a gestão do clima organizacional é fundamental para atrair e […]

20 de outubro de 2016

Por que investir na metodologia MASP de análise e solução de problemas

Para atingir a excelência nos processos de sua empresa é importante adotar uma metodologia eficaz de correção de problemas, que minimize possíveis falhas e, consequentemente, diminua […]

13 de outubro de 2016

Como funciona a gestão por indicadores de desempenho?

Os gestores falam muito sobre o desempenho de seus empregados – e de fato há, em tempos de alta competitividade como os atuais, uma firme pressão […]

6 de outubro de 2016

Indicadores de desempenho – como posso começar a utiliza-lo ?

Para saber se a empresa está caminhando no rumo certo e alcançando os resultados esperados, ela precisa utilizar indicadores de desempenho, também chamados de KPIs (Key […]

29 de setembro de 2016

Como utilizar o FMEA em sua avaliação de risco para ISO 9001?

O cotidiano de trabalho de uma organização pode apresentar uma série de falhas, seja na produção de bens ou de serviços. Cabe ao gestor identificar e […]

23 de setembro de 2016

Entenda entenda a mudança da norma OHSAS 18001 para ISO 45001

A OHSAS 18001 é uma norma publicada pela British Standards Institution (BSI), que tem como objetivo principal garantir a gestão adequada da segurança e da saúde […]

15 de setembro de 2016

Qual o papel de um líder na “Gestão de Mudanças” de uma organização?

Para as organizações, mudar equivale a evoluir a fim de sobreviver e prosperar. Pode ser a adoção de uma nova ferramenta de relacionamento com o cliente, […]