ISO 14001 e 9001: entenda suas principais diferenças

A segurança do trabalho, a qualidade e a sustentabilidade são temas frequentemente comentados no mundo corporativo. Afinal, não há como negar a relevância das certificações e padronizações realizadas com essas finalidades. Nesse contexto, as normas ISO 14001 e 9001 adquirem uma posição de destaque no mercado.

Apesar disso, nem todos conhecem as diferenças entre elas, principalmente depois da revisão que aconteceu no de 2015. Pensando nisso, elaboramos este artigo para explicar o que mudou e quais são as particularidades de cada uma.

Leia até o fim para solucionar suas dúvidas a respeito desse assunto!

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Tipos de treinamento: como identificar o melhor para a sua equipe?

Existem muitos tipos de treinamento corporativo e, como sugere o próprio nome, eles são úteis para desenvolver habilidades específicas dos colaboradores, auxiliar na implementação de um novo processo ou sistema, e assim por diante.

De qualquer modo, até mesmo quem já tem alguma experiência com a gestão de empresas desconhece qual é a real aplicabilidade dos treinamentos. Portanto, desenvolvemos este artigo para solucionar as principais dúvidas relacionadas ao tema. Continue a leitura para saber mais!

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Mudança de Endereço

Prezados Clientes e Amigos,

Estamos realizando mudança da nossa Sede até a próxima Quarta-feira (26/09/2018), com isso deve ocorrer instabilidade com nossas linhas telefônicas e e-mails.

Em breve divulgaremos o novo endereço.

Qualquer dúvida, favor contatar nos telefones: 41 99221-9002 ou 99280-9003.

Equipe ISOTEC.

Quais os principais indicadores ambientais e por que são importantes?

A legislação ambiental brasileira é repleta de particularidades e exigências. E não é para menos já que é imprescindível agir de forma responsável e adequada em relação ao meio ambiente. Nesse contexto, os indicadores ambientais são de grande importância.

Você sabe o que eles são e quais são seus objetivos? Foi pensando nessas questões que desenvolvemos este texto. Durante a leitura, você encontrará as respostas para essas perguntas e outras informações relevantes sobre o tema. Leia até o fim para saber mais a respeito!

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Desafios da gestão empresarial: como lidar com eles?

Os desafios da gestão empresarial não são poucos, concorda? Muitas vezes, o acúmulo de funções pode prejudicar o desempenho do profissional que ocupa um cargo de liderança. Afinal, a gestão de empresas envolve uma série de questões que precisam ser analisadas no cotidiano.

Desenvolvemos este artigo pensando exatamente nessa atividade tão desafiadora. Ao longo do texto, você encontrará alguns exemplos de desafios recorrentes na rotina de um gestor, além de dicas para lidar com eles. Se você tem interesse pelo tema e quer saber mais, continue lendo até o fim!

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Pesquisa de satisfação do cliente: qual a sua importância?

Toda empresa quer que o cliente use recorrentemente um serviço ou serviço. Isso porque, esse retorno é fundamental para o sucesso do negócio, além de melhorar as finanças. Por isso, fazer uma pesquisa de satisfação do cliente ajuda a saber se as pessoas estão, ou não, satisfeitas com seu negócio.

Muitas empresas viram seus negócios ruírem por causa da opinião insatisfeita de um cliente que foi massivamente repassada. Ao optar por realizar uma pesquisa de satisfação do cliente você conhece os problemas na visão dele e tem a oportunidade de encontrar, mais facilmente, a solução adequada.

Este artigo vai te ajudar a colocar em prática uma pesquisa de satisfação do cliente hoje mesmo na sua organização. Os benefícios são inúmeros, e não veja isso como um custo: seu cliente sempre será seu maior investimento! Acompanhe nossas dicas!

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Afinal, qual a relação da ergonomia no trabalho com a produtividade?

Uma rotina agitada e com grandes desafios é a realidade de muitos profissionais dos mais diversos segmentos — e, de acordo com a sua função e responsabilidades, todo o desgaste se reflete na estrutura corporal.

Em vários casos, a falta de tempo não permite a prática de atividades físicas e um cuidado apurado com a saúde. Isso pode dar certo durante um período, mas é fato que, a qualquer momento, o corpo dará sinais de cansaço, prejudicando o desempenho e baixando a produtividade.

Em outras palavras, a maneira como cada funcionário executa suas atividades determina o seu bem-estar e a sua capacidade de entrega. Justamente por isso, a ergonomia no trabalho deve ser uma preocupação das empresas.

Neste artigo, veremos o que está por trás desse conceito e quais são os benefícios da sua implementação para ambas as partes. Continue a leitura e confira!

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Gestão de pessoas para melhorar o setor comercial: confira 5 melhores práticas

Como o próprio nome sugere, a gestão de pessoas está relacionada ao trabalho de administrar os colaboradores. Pode parecer uma tarefa simples, mas a verdade é que para ter uma equipe alinhada, capaz de maximizar os resultados, é necessário dedicação, força de vontade e, claro, conhecimento.

Além do mais, é fundamental ter em mente que esse é um processo gradual, que necessitará do comprometimento de todos os envolvidos. Assim, você terá uma empresa mais organizada, com colaboradores satisfeitos e que conseguem desempenhar um serviço de qualidade.

Interessou-se pelo assunto e quer conhecer mais sobre a gestão de pessoas e como ela é capaz de alavancar os números, potencializando, inclusive, os lucros? Continue, então, a leitura e entenda mais sobre o tema.

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Gestão de tempo: 4 dicas para aumentar a sua produtividade!

A gestão de tempo ainda é um aspecto deixado de lado por muitas empresas e profissionais, independentemente do segmento de atuação — o que é um grande erro. Afinal, ela impacta a produtividade de forma direta e, por conta disso, tem grande importância no cotidiano de qualquer trabalhador.

Levando isso em consideração, elaboramos este artigo com 4 dicas para aumentar o seu rendimento no trabalho. Com elas, você também aproveitará melhor as suas horas vagas. Continue lendo até o fim para saber mais a respeito do tema!

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